Accepter réservation sans avis

Résolu !

Accepter réservation sans avis

Bonjour à tous,
Je viens de m'inscrire en tant qu'hôte, et quelqu'un aimerait réserver mon appartement, sauf qu'il n'a aucun avis sur son profil... et je vous avoue que j'hésite beaucoup ! Avez-vous des conseils à me donner dans ce cas ? Si je n'accepte pas, j'aurais des pénalités n'est-ce-pas... ?

Merci à tous

 

Claire

Meilleure réponse
Celine26
Level 10

Bonjour @Claire600

 

Le voyageur a-t-il l'identité vérifiée sur le site? Une photo claire et distincte sur son profil? Un numero de téléphone vérifié? Est-il nouvellement inscrit? Si oui, discutez avec lui avant d'accepter, demandez le but de son voyage, avec qui il vient, si c'est sa première fois sur Airbnb, et autant de questions que vous voulez.

 

Si vous le sentez, acceptez, sinon, refusez, vous ne serez pas pénalisée pour cela, à condition de le faire dans les 24h suivant sa demande.

 

Un conseil: Vous pouvez améliorer la qualité des photos et en ajouter.

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3 Réponses 3
Celine26
Level 10

Bonjour @Claire600

 

Le voyageur a-t-il l'identité vérifiée sur le site? Une photo claire et distincte sur son profil? Un numero de téléphone vérifié? Est-il nouvellement inscrit? Si oui, discutez avec lui avant d'accepter, demandez le but de son voyage, avec qui il vient, si c'est sa première fois sur Airbnb, et autant de questions que vous voulez.

 

Si vous le sentez, acceptez, sinon, refusez, vous ne serez pas pénalisée pour cela, à condition de le faire dans les 24h suivant sa demande.

 

Un conseil: Vous pouvez améliorer la qualité des photos et en ajouter.

Kirstie
Former Community Manager
Former Community Manager

Ce sont des bons conseils, merci @Celine26

Françoise152
Top Contributor

Bonjour @Claire600,

 

Les conseils de Céline sont bons.

 

J'ajouterai juste que, si vous venez de vous inscrire, vous n'avez pas de commentaires non plus.

Votre voyageur est dans une position analogue en symétrie.

Il faut bien une première fois pour tout le monde.  😉

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