Si vous voulez 'assurez vos arrières' @Noelie0, ce n'est pas Airbnb que vous devez , en 1er contacter, c'est le locataire.
Pourquoi?
parce que c'est le locataire qui a besoin d'être éduqué. Pas Airbnb.
Si le voyageur prend soin de votre bien et qu'il n'a pas de propos menacant (faites tout ce que je veux sinon mauvais commentaire est strictement interdit par Airbnb car c'est de l'extortion).
Faites toutes les communications par
Les voyageurs qui ne lisent pas la description sont les plus problèmatiques.
C'est pour cela que je rappelle la moitié de mon annonce au moment de la pré approbation.
Pour être sure qu'ils ont lu la description.
Votre post est trop vague pour qu'on puisse vous faire des suggestions (il est désagréable, ca ne veut rien dire).
Soyez spécifique, sinon on ne peut pas vous aider.
S'il a dit, 'la déco est moche!'
vous êtes en droit d'être vexée mais c'est son droit d'avoir des gouts différents des votres.
Certes, c'est désapointant, car on a mis des photos qu'il n'a peut être pris le temps de regarder.
Dites nous en quoi, EXACTEMENT, il a été désagréable et nous serons en mesure de vous suggérer une communication par mail Airbnb ou un commentaire a laisser pour prévenir les autres hotes sans que vous passiez pour une hote désagréable.