Annulation // Changement de situation

[Nathalie387]

Bonjour, je dois cancellé une réservation d'une personne qui a réservé pour noel chez moi, j'ai un changement de situation et je ne peux plus loué pour noel, comment je fais?

[Marit-Anne0]

Bonjour @Nathalie387

Tout depends la cause de l'annulation. A cause d'une force majeure, il faut contacter airbnb pour vous assister.

Pour tous autres causes, je vous conseille de lire l'article sous annulation par hôte:

https://www.airbnb.fr/help/article/990/i-m-a-host--what-penalties-apply-if-i-need-to-cancel-a-reserv...

[Nathalie387]

Comment faist on pour contacter rbnb? Ça fait des heures que je cherche et je ne trouve aucun num ou adresse courriel.

[Sylvie56]

Bonjour @Nathalie387

tel Airbnb dans google tout simplement