Annulation non annulé

[Ronny3]

Bonjour.

J'ai une autre preopréoccupa car j ai fait une annulation mais mon calendrier continue a bloqué sur les dates de l'annulation et refuse de s ouvrir pour ces dates. Le client as été débité et pourtant j ai procede au retour comple de sa réservation. Par la suite mes dates se sont libéré et j'ai dit au client qu'elle pouvait prendre les dates selectionnees, mais le systeme bloque l annulation et aussi le calendrier. J aimerais savoir que faire?

[Nina48]

bonsoir @Ronny3 le mieux serait d'appeler airbnb mais si vous avez annuler vous meme un séjour, les dates restent bloquées, ça fait partie des pénalités ..

bon courage

nina