Annulation

Nicolas244
Level 1
Paris, France

Annulation

Bonjour,

 

Je suis nouveau hôte. Quelqu'un a resérvé 1 nuit mais j'ai dû annuler car la durée ne me convenait pas.

 

J'ai modifié par la suite 2 nuits minimums dans mes critères de sélection.

 

Or, la date que j'ai annulé n'est plus "disponibe", "libre" dans mon calendrier pour les eventuels locataires.

 

Pouvez-vous me dire comment remédier à ce désagrément s'il vous plait ?

 

Je vous remercie d'avance.

2 Réponses 2
Marie-Cécile-Et-La-Smala0
Level 10
Thonon-les-Bains, France

Annuler sur Airbnb ne se fait pas sans quelques conséquences. Une des pénalités est de bloquer les dates pour lesquelles vous avez annulé...

Lire le lien s'y rapportant :

https://www.airbnb.fr/help/article/990/i-m-a-host--what-penalties-apply-if-i-need-to-cancel-a-reserv...

 

Excusez-moi, mais c'est pourtant écrit noir sur blanc quand on s'apprête à annuler...

Plus d'outils pour vous aider à atteindre vos objectifs

Centre de ressources

Découvrez des guides pour vous aider à accueillir des voyageurs, gérer votre annonce et développer votre activité.

Clubs d'hôtes locaux

Échangez et apprenez avec des hôtes locaux en ligne et en assistant à des rencontres près de chez vous.

Centre d'aide

Obtenez de l'aide pour votre compte, vos réservations et plus encore.