Annulation

[Mat14]

Bonsoir,

J'ai reservé par erreur un logement avec chambre privé alors que je souhaite un logement entier, comment puis-je annuler ma reservation sans frais.

Merci d'avance

[Nathalie-Et-Gilles0 · Accepted solution]

Bonjour @Mat14

Si l'annonce est en conditions flexible ou modérée avec une arrivée à plus de 5j, vous pouvez annuler sans pénalité.

Si l'annonce est en conditions d'annulation stricte ou modérée avec une arrivée à moins de 5j, vous ne pouvez pas annuler sans pénalité.