Bojour,
j'ai réservé un appartement et le paiement a été débité sur mon compte.
Cepandant, l'hôte viens de me prévenir qu'apparament il y aurait une fuite d'eau au plafond et que le plombier devait hypothétiquement venir. Rajoutant que si je venais et maintenais ma réservation, c'était en "connaissance de cause".
Alors que faire? Il n'y a plus d'appartement qui me conviennent dans les limites de mon budget.
Je suis un clients régulier et fidèle chez Airbnb, et je trouve cela assez malhonette de la part de cet organisme, de ne pas proposer de nouvelles solutions d'hébergment équivalentes à celle que j'ai effectué, le simple remboursment n'étant en soit, pas une solution convenable.
Un conseil?
devrais-je maintenir ma réservation, au risque de me retrouver dans un appartement qui n'est ni apte à être habité, ni conforme au caractéristiques de vente, ( au prix d'un appartement sans probèmes)?
Ou bien envisager l'annulation, en payant probablement certains frais. Et alors, organisé un boycott d'airbnb? ( 800k followers haha! )
Je consent à ce que mon hôte ne soit pas responsable de cette situation, mais tout de même cela ne la rend pas pour le moins acceptable.
En attente d'une solution concrète.
P&L
