Arrivée : serrure automatique : comment faire ?

Manu26
Level 1
Cannes, France

Arrivée : serrure automatique : comment faire ?

Bonjour, 

 

Je dois arriver dans quelques heures dans un appartement à Londres, équipé d'une serrure numérique.
Dans mes mails de confirmation, AirBNB m'annonçait que je recevrais les instructions pour cette serrure numérique trois jours avant mon arrivée, et que ces instructions seraient sur mon récapitulatif. Or, comme vous pouvez le voir sur la photo, il n'y a aucune instruction... Il y a bien un espace "Instructions de serrure numérique" (qui n'est pas un lien puisque je ne peux cliquer dessus) mais rien de plus. L'hôte ne me répond pas non plus...
Avec un peu d'espoir, je me suis dit qu'étant numérique, la serrure reconnaissait peut-être le code de réservation qui est une suite de 10 lettres et chiffres. Mais je ne veux pas prendre le risque, donc si quelqu'un pouvait m'éclairer, mon arrivée n'étant plus qu'une question d'heures (je sais, je m'affole un peu tard...)

Merci beaucoup !

EmmanuelCapture d’écran 2018-01-26 à 08.19.14.png

1 Réponse 1
Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Manu26 bonjour

tapez, tel airbnb france dans google, et appelez le site dans les plus brefs delais .

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour