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En réalisant le ménage après le passage d'un locataire, mes yeux se portent sur sur le baie vitrée, il se trouve que les carreaux sont rayés. Le problèmes st que je ne sais pas si c'est ce locataire ou bien un qui serai venu il 1 semaine ou 1 an . Que dois-je faire ?
Le principe de faire une demande de retenue sur la caution est de la demander a la personne qui a endommagé l'appartement. Quand on ne sait pas qui a cassé, il n'est pas possible de faire la demande.
Vous pouvez contacter Airbnb pour leur poser la question mais je pense qu'ils vous feront la même réponse.