Changement de carte sur une réservation confirmée

[Lucie113]

Bonjour,
J'ai fait une demande de réservation qui a été accepté par les hôtes, j'ai donc été débité. Seulement, j'ai changé de carte bancaire entre temps, est-ce-que cela posera problème lors du paiement à mon arrivée ? (sachant que j'ai été débité sur mon ancienne carte)

Merci d'avance pour votre réponse.

[Alexandre105 · Accepted solution]

Bonjour @Lucie113,

Le mieux est que vous rajoutiez votre carte bancaire actuelle et que vous la sélectionnez par défaut.

En cas de soucis ou de mail d'erreur de la part d'Airbnb, contactez-les au 0184884000 en expliquant la situation.

[Lucie113]

Bonjour @Alexandre105,
J'ai bien appelé AirBnb pour exposer ma situation, le conseiller m'a dit qu'il n'y aura pas de problème en principe. J'ai tout de même rajouté ma nouvelle carte en carte par défaut.

Merci pour votre réponse.

[Kirstie]

Merci @Alexandre105 pour les suggestions et merci @Lucie113 de nous avoir raconté la suite !

Bonne soirée,

Kirstie