Bonjour @Francoise78,
Bienvenue sur le Community Center!
La seule façon de connaître l'heure d'arrivé exacte des voyageurs est de leur demander, comme vous a conseillé @Véronique6! Il y a plusieurs discussions au sujet de l'heure de l'arrivée sur le Community Center qui pourraient vous aider aussi:
- https://community.withairbnb.com/t5/H%C3%A9bergement/Gestion-de-l-heure-d-arriv%C3%A9/m-p/371576#M14...
-https://community.withairbnb.com/t5/Aide/heure-d-arriv%C3%A9e-et-heure-de-sortie/m-p/23192#M3743
Je veux aussi vous informer que j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!
Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre.
Bonne journée,
Kirstie