Commentaire indélicat

[Guy68]

Bonjour,

En septembre dernier, un voyageur a laissé un commentaire indélicat me concernant, il s'en est excusé et a changé sa formulation. Tous nos échanges sur ce sujet ont été faits sur le site airbnb et validés.

Tout me paraissait donc en ordre et à ma grande surprise, je retrouve le premier commentaire non modifié sur la page de mon offre.

A qui dois-je m'adresser pour corriger cette erreur ?

Bien cordialement.

Janine.

[Nathalie-Et-Gilles0]

Bonjour @Guy68

Les commentaires publiés sont non modifiables sauf s'il est contraire à la charte Airbnb.

Vos echanges de mails sont une chose mais votre voyageur ne peut que contacter airbnb pour leur demander d'enlever ou d'amoindrir le commentaire.

Pas sur que Airbnb accepte.

Vous avez un droit de reponse de 14j a compter de la date de publications de vos commentaires respectifs.

Utilisez ce droit.

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Guy68

Je ne vois pas de commentaire indélicat sur votre profil.

[Chantal0]

@Guy68

Je ne vois que des commentaires sympas..mais en allemand peut-être?