Dégâts matériels

[Pascal-Ou-Aude0]

Bonjour 1ere fois que j ai des soucis avec des locataires. Fauteuils abîmés et porte fenêtres aussi. Aucune idée comment ils ont réussi à abîmer la fenetre en pvc!!

Si ça vous est déjà arrivé que dois je faire 

On s'en est rendu compte une fois les locataires partis

[Delphine326]

Bonjour @Pascal-Ou-Aude0 , dans les 14 jours suivant le départ du voyageur responsable, déposez une demande d'indemnisation AirCover pour les hôtes.

Rassemblez les preuves des dommages (photos, vidéos, devis ou factures pour les réparations.)

https://www.airbnb.fr/help/article/279/garantie-dommages-des-hôtes

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