Dégâts

Rose-Marie4
Level 2
France

Dégâts

Bonjour

Mes derniers locataires ont brisé ma cafetière que faire pour me faire rembourser???

2 Réponses 2
Karim25
Level 10
Paris, France

Bonjour Rose-Marie,

Allez dans la liste de vos réservations et cliquez sur le lien "Envoyer ou demander de l'argent" puis laissez-vous guider. 

 

Voici une capture en exemple : 

large.jpg

 

 

 

 

De mémoire, il faut le faire au plus tard 14 jours après le départ de votre voyageur et avant l'entrée du suivant.

Bonne chance !

Karim

 

Kirstie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Merci d'avoir partagé la capture d'écran @Karim25 !

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour