D'une annulation que j'ai faite parce que je n'avais pas mis à jour les prix pour la saison élevée

[Maryse21]

Lors de mon inscription sur airbnb j'ai appliqué une réduction de 10% à la semaine, en saison basse que je n'ai pas pensé à modifier  pour la haute saison.J'ai une demande de réservation à ce tarif, je ne l'ai pas encore acceptée que dois-je faire ? Merci

Maryse

[Valérie34 · Accepted solution]

@Maryse21

2 solutions pour vous 

1 / assumer l'erreur et recevoir vos voyageurs au tarif figurant sur  votre annonce,

2/ leur dire que le tarif n'est pas à jour, refuser et ils ne réserveront sans doute pas, vous pouvez toujours tenter le coup

la balle est dans votre camp, mais vérifiez regulièrement vos tarifs et garder également votre calendrier à jour

cdt

[Maryse21]

Merci beaucoup

[Valérie34]

pour vous donner un exemple  @Maryse21, pour juillet j'ai eu une reservation pour 14 jours tous les week end étaient à 46 euros la nuit au lieu de 80 je crois, ben la reservation m'a fait perdre 140 euros environ, impossible de faire reconnaitre l'erreur à airbnb c'était la periode fin novembre de bug sur bug, j'ai annoncé avec humour au voyageur que je perdais 140 euros grace à airbnb  et que lui les avait gagné, il m'a repondu en remerciant airbnb et moi d'avoir accepter la résa ! 

plaie d'argent n'est pas mortelle, croyez moi je ne roule pas sur l'or et je ne roule pas en porsche,  le contact humain est plus important, vous pouvez tout à fait et je dirai même devez jouer la transparence en disant ce qui est, j'ai commis une erreur mais je l'assume et je vous recevrai avec plaisir ....

bonne continuation