Merci Béatrice,
je suis sur un autre site pour mon logement et ça marche bien, mais avec airbnb je visais une clientèle plus internationale, car je sais que mon type de maison plaît à l'étranger.
Et sur mon site on peut converser en direct. Là je subis la mort électronique, à savoir que si je ne paramètre pas mon compte tiptop du premier coup, je reçois des sanctions...comme bloquer la semaine incriminée. Les deux annulations ont été faites pour les mêmes raisons, j'ai corrigé les tarifs, les disponibilités...depuis hier.
MAIS je ne sais pas comment on paramètre la caution, et je ne sais pas comment on inclue un règlement.
Alors je fais comme sur mon site connu, j'envoie un règlement, incluant une caution, une fois que les résidents ont pris contact avec moi, ce qu'a accepté mon futur résident d'ailleurs. Les échanges de mail faisant foi, je pensais qu'en cas de problème airbnb ne pourrait pas dire que j'étais de mauvaise foi en cas de litige....
Je suis un peu perdue avec ce site, ou l'on a pour interface que des robots qui vous sanctionnent, vous menacent...
Si vous pouvez me dire comment paramétrer mon compte pour la caution et le règlement ça serait bien sympa.
Pour la réduc éventuellement demandée pour le nombre de personnes, pas de soucis, puisqu'ils seront bien obligés de me le demander en direct, et là j'accepte ou pas, et même si ça me fait descendre dans le classement ça n'est pas grave j'assume, et je vais sûrement m'améliorer dans le contenu de mon annonce.
Merci beaucoup pour vos réflexions qui m'aident et soulèvent des problèmes auxquels je n'avais pas pensé.
