Dates bloquées

Caroline326
Level 1
Capbreton, France

Dates bloquées

IMG_2204.PNGBonjour, 

j'ai mis en ligne pour la première fois vendredi dernier une annonce pour être hôte. Du à une erreur de tarif, j'ai du annulé une réservation. Néanmoins malgré l'annulation, la période réservée par la personne reste bloqué. Du coup impossible pour d'autres personnes de réserver à cette période. Pouvez-vous m'aider sur ce sujet svp ?

Merci, 

Caroline **

 

 

*titre actualisé

2 Réponses 2
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Bonjour @Caroline326

 

Pour quelqu'un qui est nouvelle gôte depuis vendredi, vous avez 5 commentaires positifs dont certains vieux de plusieurs mois.

 

Sur airbnb les annulations sont graves.

L'hote est responsable de ses prix et calendrier.

A l'annulation, toutes les penalites sont rappeler a l'hote :

- blocage definitif des dates

- pas de statut de super hote pendant 1 an

- message d'annulation sur le profil.

Avec la mention :

"Etes vous sure de vouloir annuler?"

 

La prochaine fois, en plus, c'est 100 $ de pénalité et déclassement de l'annonce.

 

Vous pouvez contacter airbnb pour qu'ils debloquent les dates mais les autres pénalités resteront.

Bonjour @Nathalie-Et-Gilles0,

Oui j'ai eu des commentaires en tant que voyageuse et non en tant qu'hôte, merci de bien vérifier avant de faire des affirmations.

Je prends note des informations.

Bonne journée,

Caroline

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour