Bonjour @Caroline326
Pour quelqu'un qui est nouvelle gôte depuis vendredi, vous avez 5 commentaires positifs dont certains vieux de plusieurs mois.
Sur airbnb les annulations sont graves.
L'hote est responsable de ses prix et calendrier.
A l'annulation, toutes les penalites sont rappeler a l'hote :
- blocage definitif des dates
- pas de statut de super hote pendant 1 an
- message d'annulation sur le profil.
Avec la mention :
"Etes vous sure de vouloir annuler?"
La prochaine fois, en plus, c'est 100 $ de pénalité et déclassement de l'annonce.
Vous pouvez contacter airbnb pour qu'ils debloquent les dates mais les autres pénalités resteront.