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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, Je ne sais pas si je suis au bon endroit. Ma question est comment indiquer dans la description de l'objet que les voyageurs ont deux chambres à coucher privées, mais que la maison est partagée. Car lorsque je mets chambre privée, je suis obligée ... Dernière réponse par Nina48

Bonjour, Airbnb bloque depuis plusieurs jours deux versements concernant deux reservations sans aucune raison et airbnb France est incapable d'apporter une réponse concréte. C'est la premiére fois que cela m'arrive depuis plus de 4 ans. Merci de votre aid... Dernière réponse par Kirstie

bonjour , mon hôte a annulé la reservation, nous avons du trouvé un autre logement qui nous coute plus cher nous avons déja contacté airbnb nous assurons recevoir 10% du montant de la premiere reservation pour compensé et réduire la différence entre les d... Dernière réponse par Benedicte1

Bonsoir, J'ai reservé par erreur un logement avec chambre privé alors que je souhaite un logement entier, comment puis-je annuler ma reservation sans frais. Merci d'avance Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonsoir Un couple a réservé en juillet 8 jours chez nous. Nous avons échangé.Le dernier mail que nous avons envoyé deux jours avant leur arrivée pour leur faire part de notre adrese précise et du parking.Pas de retour de notre mail.Nous les attendions ce ... Dernière réponse par Nathalie169

Bonjour Ma chambre est à 55 euros la nuité ; lors de mon paiement AIRBNB fait la multiplication suivante = 55 x 2 nuits = 109, c'est écrit noir sur blanc !! et ainsi mon paiement après déduction des frais de 2 euros par nuit arrive à 105 euros. Mon atten... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

J'ai posé cette question de façon un peu confuse dans une autre conversation.J'ai reçu une "demande" d'un voyageur, pour savoir si telles dates sont libres. Est-ce une "demande d'information" ou une "demande de réservation" ? Pour répondre, je n'ai la pos... Dernière réponse par Denis114

Bonjour,J'aimerai signaler un abus et demander de l'aide pour ne pas que cela se reproduise. En juin, j'ai ouvert un créneau de location de mon appartement pour les 3 mois à venir. Je ne veux pas louer à d'autres moments de l'année. En juillet, mon planni... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonsoir,Après l'accueil de voyageurs, j'ai laissé un commentaire (comme habituellement) et eux aussi (consulté via un mail reçu).Or ce commentaire n'apparaît pas dans mon profil. C'est comme si mon commentaire n'avait pas été pris en compte...Comment réso... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, j'ai préapprouvé, comme proposé, des séjours sur des demandes d'information. Les voyageurs n'ont pas créé leur demande dans les 24h; à la suite de discussion par courriel, apres 4 et 6 jours, ils souhaitaient modifier leurs dates( des jours en mo... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0