Demande suspecte

[Anthony402]

Bonsoir,

J'ai reçu une demande suspecte. La demande a été faite aujourd'hui pour demain matin, donc relativement tardive, et la personne a plusieurs fois changé d'avis sur l'horaire d'accueil (en s'adaptant à mes horaires en fait, ce qui semble sympa mais c'est passé du tout au tout au niveau plage horaire...). Cette personne m'a aussi demandé mon numéro de tel puis mon adresse avant la confirmation de la réservation car... la réservation est en attente de paiement (informations de paiement pas à jour)... avant de me proposer de me payer en cash.

Je trouve ça étrange.

Qu'en pensez-vous ? Est-ce possible d'annuler la réservation sans frais ?

Merci de votre aide,

[Nina48]

bonjour @Anthony402

si vous etes en réservation instannée vous pouvez annuler avec pour motif "je suis mal a l'aise avec ce voyageur" si vous n'etes pas en RI mieux vaut contacter airbnb pour expliquer votre soucis sinon vous entrer dans les annulations qui comptent et peuvent se transformer en pénalité ..

bonne journé

[Anthony402]

Merci pour votre réponse. Je ne suis pas en RI. La réservation est toujours en attente de confirmation car le mode de paiement n'est pas à jour.
Pour le contact AirBnB, le mieux est de signaler le compte ?

[Beatrice30]

@Anthony402 

google : téléphone airbnb France !

Ne transmettez jamais vos coordonnées avant la confirmation de la resa. 

[Anthony402]

Bien noté. merci.