Bonjour à tous et à toutes,
En lisant ce forum, je suis très surprise et je me permets donc d'intervenir.
Pour ma part, je loue sur l'Espagne. Je dois demander les papiers d'identités de chaque visiteur ( y compris les enfants ) afin d'en faire la déclaration (numéro de pièce d'identité, nom, ville etc à la Mossas (Commisariat) après avoir déclaré et payé les taxes touristiques 2 fois par an.
Donc j'ai bien sous les yeux les papiers d'identités de chaque personne.
Après quelques déboires, j'ai dû renforcer mon réglement car c'est celui qui fait foi, mais par contre afin de me sentir un peu plus sécurisée, j'ajoute un contrat à me retourner où tout est stipulé dans le détail.
Je demande si possible l'assurance villégiature gratuite de leur contrat annuel.
Mais quand je lis les energumènes qui nous louent, et le laxisme évident des platesformes, je m'inquiète grave, comme tout un chacun. Je croyais que Airbnb avait une couverture assurance de... 800.000$ ou € je crois avoir lu !
Je viens de lire l'article nommé dans ce post " un couple retrouve sa maison saccagée après l'avoir louée sur airbnb"
ça fait froid dans le dos...
J'ai bien mon site internet perso que j'ai plus construit pour être sure de ne rien oublier et que chaque visiteur se sente "comme à la maison" mais les platesformes restent incontournables et ils le savent. J'ai bien trouvé quelques platesformes de propriétaires à locataires mais ce n'est pas le même impact, c'est sur.
Encore ce début d'année, une sacrée histoire. Sur une annoce dans un journal du Web,
On me contacte pour louer 3 semaines en nouvel an début d'année. Le prix convient tout va bien.
Je demande donc le passeport, ok je le reçois. J'établis le contrat, qui m'est retourné et signé direct. J'envoi un RIB qui m'est refusé car le visiteur voulait et devait payer en €, je retourne donc un RIB €. et là, il n'arrive pas à le "voir". Je le renvoi et bien sur la date arrive à échéance...
En retour de nouvel au je reçois à nouveau un message s'excusant : mon frère a dû se faire opérer d'urgence, il est divorcé, n'a que nous... Bref toujours aussi plausible.
Il veut que je valide son mail par réponse. Je ne le fait pas. Il me téléphone.
Il habitais donc en Suède, était en déplacement en allemagne, ne parle pas français mais l'écrit assez bien ( touojurs autant plausible mais ça commence à faire beaucoup)
Il m'appelle et là il me speack englich (mon fils le parle pas moi) pas le temps de lui passer le téléphone qu'on est coupé. Il rappèle 5 minute après e nnuméro caché. Mon compagnon m'indique qu'il avait dû tombé en panne de batterie... encore plausible.
Je décide donc de faire une recherche mondiale sur son passeport et là......... wahouuuuu !!!
je prends rendez-vous chez les flics. Un truc de chez truc, je ne vous raconte pas.
Cela ne s'arrête pas là, je reçois une preuve de virement de... 9600€ le lendemain. Donc là, vraiment plus aucun doute (je demandais 1350€ pour les 3 semaines)
Contact à la banque ; VOUS N AVEZ PAS LE DROIT DE REFUSER UN VIREMENT et bien entendu il arrivait le week end 😞
Bon j'ai fait des pieds et des mains, tout virement sur le compte serait bloqué... il paraît que "je suis tranquille" mais en fait je flipe (sourire)
Je n'ai pas le nom du client (qui a vous l'aurez bien compris a usurpé le passeport sur internet d'un malfrat mille fois pire que lui) Donc si l'argent était rentré sur mon compte, je ne pouvais pas le retourner.
Aboutissement de tout cela (d'après ce que je crois comprendre) : Mais vous qu'en pensez-vous ???
Le visiteur qui usurpe l'identité à volé une CB ou alors "ils" sont complices...
Il me paie avec
bien au-dessus de la somme demandée.
Je suppose qu'il attend 1 jour ou deux et réclame s'être trompé et demande à la banque (mon contrat ou ma validation par mail, prouvant sans doute la somme de 1350€ réclamée, qui rpouve bien qu'il a trop versé donc il se faire REVIRER immédiatement la différence soit 8250€... quelques heures ou jours suivant , le client qui s'est fait dérober sa CB dépose plainte, la banque annule "mes" 9600€ et je me retrouve à découvert de 8250€
Wahouuuuuuuuuu !
Tout cela parce que "impossible de bloquer un virement" et même si cela était possible, je ne pouvais pas imaginer que ce visiteur m'envoyait au-dessus de la somme réclamée.
Le premier RIB envoyé était suisse et il a "pas pu payer avec me disait-il" en fait après m'être renseignée, la suisse ne ristourne aucun argent : SANS MON CONSENTEMENT ouffffffff ! Mais il me semble que je ne peux pas non plus refuser un virement :((((
donc, j'ai trouvé par internet une petite phrase qui devrait je l'espère faire fuir ce genre de malfrat mais nous ne sommes pas à l'abri.
Suite aux "nouvelles" escroqueries de paiements, je n'accepte pas de paiement supérieur à la somme due, et ne rembourse pas de trop-perçu.
Tous les jours "ils trouvent" de nouvelles façons d'escroqueries et si nous ne sommes pas mieux soutenus par les platesformes qu'allons nous devenir ?
Et vous, avez-vous été abusé ou avez vous échapé à un abus ? Comment vous en êtes vous sortit ?
Merci de partager vos expériences. Et désolée de la longueur de mon petit message 🙂
Bonne journée
Doumé
PS
comment on fait pour suivre le fil de cette discussion ? Pas habituée au forum ou autre 😞
merci pour votre aide.
Je venais voir pour autre chose donc je devrais créer une conversation face à ma recherche sur le site airbnb pour mon annonce 😉
*titre actualisé
