Etre prévenu par sms d'une demande de réservation

Sophie27
Level 1
Theux, Belgium

Etre prévenu par sms d'une demande de réservation

Je ne reçois plus de sms pour me prévenir d'un eréservation.  C'est un grave problème car ça veut dire que si je ne suis pas derrière mon ordinateur je ne serai pas prévenue !  Que faire ?

J'ai vu que d'autres hôtes étaient dans le même cas.

Je voudrais que ce soit règlé d'urgence.

Merci pour votre aifde !

1 Réponse 1
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

bonjour @Sophie27

 

effectivement il y a des problèmes et c'est pénalisant.

Mais vérifier quand même vos paramétres comme quoi vous avez tout coché / renseigné dans Compte / notifications :

 

SMS :  Recevez des notifications sur téléphone portable par SMS.
Activer les notifications par SMSRecevoir les SMS au = votre N° de mobile

et 

 

Recevoir les notifications suivantes : S'applique aux SMS et aux notifications push.
Messages De la part des hôtes et des voyageursMises à jour des réservations : Confirmations, demandes, modifications, etc.Activité du compte : Modifications apportées à votre compteAutre : Recommandations, conseils et autre (s'applique uniquement au push)
 
si tout est coché et le N° de portable renseigné , c'est que vous avez un bug.
 
cordialement.

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