Bonjour @Marie695,
Techniquement, il s'agit d'évaluer la correspondance entre le descriptif de votre annonce et l'expérience vécue.
Les voyageurs sont donc censés évaluer la précision factuelle des informations fournies.
Description exacte de l'emplacement, du quartier, des équipements, de la superficie, du matériel, des inconvénients, le nombre et la qualité des photos ...
En gros, on juge la "clarté".
C'est au final assez subjectif ...
Peu de voygeurs comprennent véritablement la destination de ce critère d'évaluation.
Même une annonce parfaite, si elle n'est pas lue (ce qui est souvent le cas) entraine inévitablement des surprises ... Et une mauvaise évaluation.
Pour exemple, j'ai plusieurs fois eu 3 étoiles en précision pour un logement situé en rez-de-chaussée ... Même si c'est clairement indiqué.