Faire plusieurs réservations du même logement pour plusieurs périodes

[Marie500]

Un voyageur souhaiterait réserver mon logement pour plusieurs périodes à l'avance. Cela semble impossible. Il a commencé par faire deux demandes de pré-réservations mais la dernière supprime la première.

est-ce normal ?

merci de me donner des informations.

Marie

[Jean-Marc0 · Accepted solution]

Bonjour @Marie500

Je pense qu'il faut qu'il finalise sa première réservation avant de faire la suivante.

[Marie500]

Merci Jean-Marc. 

Le souci va certainement être le fait qu'il va lui falloir payer toutes les périodes à l'avance.

bonne journée 

[Mathilde67]

Bonjour

aussi ce n'est aps possible de réserver pour 2 périodes . J'ai un voyageur qui souhaite réerver 2 différents weekends au mois de septembre et cela ne marche pas...

merci!

[Nathalie-Et-Gilles0]

Il convient de faire la 1ere demande avec les dates de la 1ere période puis la 2eme et ainsi de suite.
Il y a autant de réservations que de périodes.

Et bien sur, chaque réservation sera payée a l'avance. Et la caution réservée pour chaque réservation.

Donc il faut les soussous sur la kakarte.

@Mathilde67 @Marie500

on ne peut pas vous aider avec si peu d'information.

Quelles dates?

Quel est votre paramétrage entre 2 dates (aucune prépation? 1j? 2j?)

A t'il un message bloquant? a quel moment? avez vous pré approuvé la demande?

etc

Si vous voulez une réponse précise, il faut précisement poser votre problematique.
'Ca ne marche pas', ce n'est pas suffisant.

[Mathilde67]

le locataire a déjà effectué une 1ere réservation entre le 5 et 11 septembre que j'ai approuvée

il souhaite faire une 2e resevation du 14 au 17 septembre, mais il me dit qu'il ne peut pas car la période ne semble pas disponible, alors qu'elle l'est bien dans mon calendrier

merci pour votre aide

cdt

mathilde

[Nathalie-Et-Gilles0]

je confirme que cette période est bien disponible @Mathilde67

A quel moment est il bloqué? le paiement?

S'il est sur PC, dites lui de vider son cache. Ca regle 80% des probleme d'affichage.

Votre voyageur peut aussi contacter Airbnb pour l'aider a finaliser la transaction.