Fraid d'annulation pour l'hôte?

[Naomiiee0]

Bonjour, je viens de recevoir un message d'Airbnb me disant qu'il prenne 65$ par réservations annulées (3)  et ce même si j'ai annulé plusieurs semaines en avance! J'aimerais bien comprendre! 

[AgnèsandOlivier0 · Accepted solution]

Bonjour @Naomiiee0,

Une annulation peut être extrêmement désagréable pour un voyageur, d'où l'existence de lourdes pénalités. Vous trouverez leur détail sur cette page d'aide : https://www.airbnb.fr/help/article/990/how-do-host-cancellation-penalties-work

Il ne faut  annuler en tant qu'hôte que dans des situations désespérées.

Bon courage en tout cas,

Olivier

[Pierre714]

Bonjour,

Ce qui est préjudiciable c'est que AirBnb applique les frais et la mise d'un commentaire automatique dès la première annulation. J'ai été moi même pénalisé alors qu'une erreur de paramétrage de tarification, de toute façon AirBnb prévilégie le voyageur et non l'hôte c'est honteux quand on voit le montant des frais que le site encaisse... S'il n'y avait pas de propriétaires, il n'y aurait pas de location.