Frais de services hôtes ET conditions d'annulation

Marie-Cécile-Et-La-Smala0
Level 10
Thonon-les-Bains, France

Frais de services hôtes ET conditions d'annulation

Bonjour,

Il y a quelques temps, j'ai vu passer une information disant que les frais de services hôtes allaient être modulés en fonction des conditions d'annulation choisies par l'hôte (plus c'est strict, plus les frais pour l'hôte sont élevés).

Je ne trouve plus rien à ce sujet...

Cela n'a finalement pas été mis en place ?

6 Réponses 6
Helene0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Marie-Cécile-Et-La-Smala0,

 

Cela fait partie de la nouvelle politique d'annulation qu'Airbnb teste depuis la fin de l'année dernière sur le marché Italien.

Olivier47
Level 10
Ambert, France

Bonjour Hélène, merci de ta réponse, sais tu quels pourcentages ils ont accolé aux  différents modes d'annulation?

 

Jacqueline

Helene0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Olivier47 (Jacqueline),

 

Sur l'annonce officielle envoyée à mon collègue italien à l'époque, les pourcentages Hôtes étaient de 3% (inchangés) en Flexible, 4% en Modéré et 5% en Strict.

Olivier47
Level 10
Ambert, France

Et les frais pour les locataires étaient inchangés? Ou alors avaient baissé?

 

Jacqueline

Helene0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

@Olivier47 (Jacqueline)

 

Aucune mention des frais voyageurs sur les documents que nous avions reçu. Le changement de la politique d'annulation ne concernait que les Hôtes pour ce qui est des frais de service.

Olivier47
Level 10
Ambert, France

Et bien j'espère que le bénef qui découlera automatiquement de l'augmentation des frais des hôtes, sans réduction des frais des locataires, bénéficiera à des gentils web-masters &co.... 🙂

 

Jacqueline

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