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Je suis arrive a l hotel et la personne qui devait m accueillir est une personne fictive. j ai paye 31 euros 38 dollars. arrive sur place la personne n etait pas la. le receptionniste m a dit que la personne en question est un escroc et le receptionniste m a demande de repaye si je voulais dor;ir a l hotel. j ai donc avec mon ami du reprendre un hotel bien plus cher. j aimerai denoncer cette personne et proceder au remboursement integral et un dommage pour la gene occasionnee. c est pas cool . j attends vos reponses pour la procedure car je n ai ete rembourse que 13 euros et j ai du reprendre un hotel pour les 2 nuits pour 60 dollars