Impliquer RBnB

[Gaelle32]

bonjour,

notre appartement a été sévèrement saccagé par nos locataires (ils devaient être 5, ils étaient beaucoup plus nombreux et ont fait une grosse beuverie). Nous avons déjà réglé une partie des frais dans le centre de résolution. Airbnb nous a répondu d'aller dans le centre de résolution : impliquer airbnb mais je ne trouve pas le lien.

D'avance merci,

Gaëlle

[Kirstie]

Bonjour @Gaelle32,

Je suis navrée que vous n'avez pas encore reçu de réponse. Cet article d'aide explique comment utiliser le centre de résolution: https://www.airbnb.fr/help/article/767/what-is-the-resolution-center

Bonne soirée,

Kirstie