Impossibilité de terminer une réservation

Cyrielle5
Level 1
La Ciotat, France

Impossibilité de terminer une réservation

Bonjour

 

Au moment de demander une réservation, le message suivant apparait :

"Oups, impossible de terminer cette réservation. Vous n'êtes pas autorisé à accéder à cette ressource."

 

Je ne peux donc pas demander de réservation.

Que dois-faire ? 

 

Merci pour vos réponses 

3 Réponses 3
Kirstie
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Cyrielle5,

 

Je suis désolée que vous n'avez pas encore reçu de réponse. Vous avez posé cette question il y a deux semaines, avez-vous pu terminer la réserver au final ?

 

Bon week-end,

Kirstie

Je n'arrive pas à finaliser ma réservation, on me demande de confirmer mon Téléphone mais je ne sais pas où?

Kirstie
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Marie-Françoise6 ,

 

Voici les étapes à suivre pour vérifier votre numéro de téléphone:

 

  1. Accédez à votre profil sur airbnb.com
  2. À côté de la mention Numéro de téléphone, cliquez sur Ajouter un numéro de téléphone
  3. Sélectionnez votre pays, et l'indicatif du pays correspondant sera inséré automatiquement
  4. Saisissez votre indicatif régional et votre numéro de téléphone
  5. Cliquez sur Vérifier par SMS ou Vérifier par un appel. Nous vous enverrons un code à quatre chiffres par SMS ou par appel téléphonique automatique
  6. Saisissez votre code et cliquez sur Vérifier

 

Cet article d'aide contient plus d'informations.

 

Bonne journée,

Kirstie

 

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