Informations contradictoires

[Madalena1]

Bonjour

Je reçois des informations par sms qui ne semblent pas correspondre a mon tableau de bord ou messages sur le site.

Example: Hier j'ai fait une offre speciale a des voyageures. Dans mon telephone ils on refait la demande au prit offert mais dans mes "Réservations a venir"  c'est écrit refusé. 

Il y a t'il un parametre pour qu'on reçoit aussi un mail des demandes des voyageurs?

Merci

Madalena

[Beatrice30 · Accepted solution]

@Madalena1 Bonjour

Il y a un mail SYSTEMATIQUE dans votre messagerie airbnb, d'ailleurs on ne,peut repondre à un sms airbnb en faisant juste REPONDRE , ça ne passe pas sur les téléphones. Si en plus dans vos reservations, il y a refusé, c'est qu'ils essaient de vous arnaquer, et tentent de passer hors airbnb.