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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, nous avons eu des locataires qui ont cassé la vitre d'une grande baie vitrée lors de leur séjour. Ils étaient très embêtés et ont dit avoir contacté leur assurance et ouvert un dossier de remboursement. On s'est appelé plusieurs fois mais depuis... Dernière réponse par Raymond-and-Elaine0

Je loue ma maison pour six personnes (adultes + enfants).lorsque j’ai posé la question de la composition, aucune réponse delà part de Brigitte.sur l’annonce six voyageurs. Ensuite six adultes.comment être informé qu’il ni ait pas d’enfant accompagnant Dernière réponse par Nina48

Bonsoir à tous,nous avions accepté à titre exceptionnelle un voyageur supplémentaire. Nous souhaiterions annuler désormais cette option pour ne plus recevoir que deux adultes maximum chez nous. Dans l'onglet tarif, on peut ajouter des voyageurs supplément... Dernière réponse par Pascale185

Bonjour,Je ne trouve pas la réponse sur les autres posts donc je vous lance un appel à l'aide. Je souhaite rembourser un voyageur qui a annulé son voyage qui n'a pas encore eu lieu. Au travers du Centre de résolution je peux lui envoyer de l'argent mais l... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je cherche dans les paramètres comment modifier le nombre de nuitées mais hélas je n'y arrive pas. En effet je trouve qu'on passe beaucoup de temps dans le ménage et sur les conseils de rbnb, j'ai modifié 2 nuits minimum à 1 seule. Merci de votre... Dernière réponse par Sabine291

Bonjour la communauté air Band B, je suis membre depuis l'été dernier et nous sommes SuperHost !Comment rebooster annonce pour cette deuxième été ? quelques conseils?Photos? autre ? Un grand merci à tous !Margot & Thomas. Dernière réponse par GregBnb0

Bonsoir, Mon hote me tel le mercredi 21 mars a 18h pour me dire que son chauffe eau a laché et qu'il ne peux pas nous acceuillir et me demande d'annuler la reservation. Je regarde les conditions d'annulation et si c'est moi qui annulais je devais payer 1 ... Dernière réponse par Yves25

Bonour à tous. J'avais demandée une carte AIRBNB PAYONEER en décember pour récupérer mes loyers (peu nombreux). A la première occasion de toucher un loyer, j'ai bien récupéré ladite somme, en date du 31 mars dernier. Dans la foulée, un message qui indiqua... Dernière réponse par Sylvain89

Bonjour à tous et à toutes, J'ai renseigné la partie "Partagez ce que vous aimez" sur mon annonce, et il est bien stipulé que ces informations paraîtont dans mon annonce, sauf que non, les infos n'apparaissent pas. Savez-vous où les voyageurs peuvent les... Dernière réponse par Pat5

Bonjour,Je suis nouvelle sur Airbnb et j'ai déjà eu un premier client et un deuxiéme qui y reside actuellement mais j'ai eu un probléme de paiement car ma banque a foiré et nos coordonnés bancaires étaient erronés. à QUI je dois m'addresser pour qu'il nou... Dernière réponse par Pat5

Bonjour,Un voyageur qui annule la veille de son arrivée prétextant s'être trompé de date, est-il sincère ? Un mail de la part du site lui rappelle bien son voyage n'est ce pas ? Merci. Dernière réponse par Pat5

Je loue une villa à Minorque depuis 18 mois. Une personne a littérallement copié mon annonce, tout y est : photos, description excate, localisation. Une vacancière m'a alerté ce midi en me signalant qu'il y avait exactement la même annonce mais avec un pr... Dernière réponse par Kirstie

bonjour ,je me suis trompé dans l'adresse du bien, comment puis je la modifier ?cela donne a chaque fois une information erronée aux visiteurs.merci d'avance Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour , c’est une première pour moi ! Je viens de mettre à louer mon appartement dans lequel je vie pour les périodes où je suis absente , J’ai déjà une réservation de faites , j’aimerais avoir quelques conseils svp . Comment être une bonne Hôteque fair... Dernière réponse par Celine26

Bonjour, j'ai une question une fois qu'un client a réservé comment ça se passe, devons-nous avoir des papiers concernant le client, ou tout est géré par AirBnb ? et on attend leurs arrivés ? Dernière réponse par Killian3