Invité n'ayant jamais reçu de demande d'évaluation d'AirBnB

[Franck19]

Bonjour,

Notre dernier invité nous informe n'avoir jamais reçu de demande d'évaluation d'AirBnB.
Nous n'avons rien reçu non plus.
La location a eu lieu du 24 au 27 avril 2016.

Cela peut nous empêcher de décrocher le statut de super-host au 1er juillet 2016.
Pouvez-vous demander à AirBnB de faire le nécessaire?
Merci d'avance,

Franck

[Anne25]

Bonsoir @Franck19

vous êtes ici sur la plate-forme d'entraide de la communauté d'Airbnb.Pour contacter Airbnb , vous pouvez tapez dans la barre de recherche de ce site "Guide pour contacter Airbnb".

Ce n'est pas la première fois que ce genre d'incident se produit. J'ai reçu moi-même dans la soirée un mail m'invitant à rédiger le commentaire sur mes guests qui ont quitté l'appartement.... le 24 avril...

Peut-être qu'un peu de patience suffira.

Certains hôtes, parmi ceux qui ont contacté d'eux-mêmes Airbnb, ont vu  leur  problème résolu très vite.

Bonne chance !

Anne

[Franck19]

Bonsoir Anne,

Merci de m'avoir répondu!

Je viens de recevoir le demande d'évaluation de mon côté.

La question semble donc en voie de règlement.

Merci encore,

Franck