J'ai changé mon tarif mais quelqu'un a réservé sur l'ancien tarif

Résolu !
Sylvie253
Level 1
Houdemont, France

J'ai changé mon tarif mais quelqu'un a réservé sur l'ancien tarif

bonjour,

 

au moment d'une réservation, j'ai changé mon tarif de nuit nous nous sommes croisés avec une personne qui réservait sur l'ancien tarif.

que dois je faire ?

merci à vous

 

 

*titre actualisé

Meilleure réponse
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Bonjour @Sylvie253

 

Vous n'avez rien à faire.

Si la réservation est finalisée, le tarif qui s'appliquera est celui au moment de la demande de réservation.

C'est à dire l'ancien tarif.

 

Le nouveau tarif s'appliquera aux futures demandes de réservation.

Voir la meilleure réponse dans l'envoi d'origine

2 Réponses 2
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Bonjour @Sylvie253

 

Vous n'avez rien à faire.

Si la réservation est finalisée, le tarif qui s'appliquera est celui au moment de la demande de réservation.

C'est à dire l'ancien tarif.

 

Le nouveau tarif s'appliquera aux futures demandes de réservation.

Kirstie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Sylvie253,

 

Bienvenue au Community Center! 

 

@Nathalie-Et-Gilles0 vous a donné des informations sur les changements de tarifs. Je crois que cela répond à votre question donc je l'ai marqué comme la meilleure réponse pour aider à d'autres hôtes qui ont la même question. Pour en savoir plus sur ce sujet, regardez ce tutoriel: https://community.withairbnb.com/t5/Tutos-et-conseils/Tutoriel-Comment-marquer-la-meilleure-r%C3%A9p...

 

Juste pour vous faire savoir, j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Entraide parce qu’il était hors sujet dans la conversation précédente et il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai aussi actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!

 

Si vous ne savez pas comment poster dans le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre.

 

Bonne journée,

 

Kirstie

 

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