J'ai quelqu'un qui devait venir aujourd'hui

[Hamon0]

Elle vient de m'envoyer un mail pour me dire qu'elle ne venait pas. Qu'est ce que je dois faire ?

[Olivier47]

Bonjour Hamon, ne faites rien, surtout n'annulez pas.

Lui avez vous demandé d'annuler sa réservation? Ce serait la seule chose à faire en passant part la messagerie Airbnb. Si vous annulez vous, vous serez pénalisé.

A t-elle annulé? Si oui, vous serez remboursé selon vos conditions  (flexibles, modérées, strictes..) Si non vous serez payé normalement pour la nuit écoulée et selon vos conditions pour le reste.

Tenez nous au courant

Bonne journée

Jacqueline