JE NE RETROUVE PAS MON ANNONCE

[Pattythierry0]

Je suis nouveau sur Airbnb, en faisant des recherches je m apercois que mon annonce n'apparait plus, alors que mon status

est "publiée"

Comment faire pour voir ce qui ce passe ?

D'autre part quand je regarde les taux de visite de mon annonce tout est a zero alors que je sais qu'il y a eu des voyageurs qui ont consulté ?

Merci de m'aider

Cdt

[Olivier47]

Avez vous tester tous les trucs et astuces du guide d'Olivier François, dont vous trouverez le lien ci-dessous? Si oui, contactez Airbnb, si non, testez les!

https://community.airbnb.com/t5/Nouveaux-h%C3%B4tes/GUIDE-QUE-FAIRE-SI-JE-NE-RETROUVE-PAS-MON-ANNONC...

Jacqueline

[Pattythierry0]

Merci de votre retour je vais regarder votre lien

cordialement

[Pattythierry0]

Re Jacqueline, J'ai essayé les astuces vider l'historique et les cookies, cherché mon annonce en mode incognito etc... mon annonce est invisible bien que publiée.

Comme je l'ai dit sur mon annonce je suis nouveau sur le site airbnb. J'ai publié mon annonce seulement hier. J'ai du annulé une confirmation de reservation car étant en mode "reservation instantanée" je ne savais pas que ca allait être si rapide et un voyageur

a reservé 2 jours alors que ces plages étaient bloqués mais que je n'avais pas eu le temps de signaler dans le calendrier.

Est ce que cela peut avoir une incidence ? Avez vous le contact de airbnb pour voir avec eux ?

Cdt

[Anonymous]

@Pattythierry0,

Effectivement je ne suis plus parvenu à retrouver votre annonce même en utilisant le maximum de filtres et en tenant compte de tous les paramètres de votre annonce (visibles ici en direct à travers votre profil).

C'est clair que commencer par une annulation de réservation c'est dommage mais Airbnb n'est vraiment pas cool de mettre automatiquement la réservation instantanée sur les nouvelles annonces.

Et une annulation a effectivement des conséquences sur la visibilité de votre annonce. Essayez de plaider votre cause auprès d'Airbnb au 01.84.88.40.00 et tenez nous au courant de la suite des événements.

[Pattythierry0]

merci beaucoup de votre aide je vous tiens au courant

Cordialement

Thierry

[Pattythierry0 · Accepted solution]

Olivier,

Merci beaucoup j ai telephone au site de airbnb grace au contact que vous m avez communiqué.

Mon annonce est de nouveau visible. En faite il s'agissait simplement d'une mise à jour qui a fait disparaitre

visiblement momentanément l 'annonce. Attention au mode "reservation instantanée" il peut creer de mauvaises surprises.

Merci pour vos conseils

très cordialement

[JeanPierre10]

je n'ai pas l'accès au mail voire N°de téléphone de airbnb, pouvez vous me le transmettre dans la mesure où je souhaiterais avoir accès à mon annonce sur LILLE dénommée "au 4ème du port fluvial" car je n'y parviens pas!

d'autre part je dois changer de banque donc vous fournir mes nouvelle coordonnées de RIB pour le réglement des réservations

dans l'attente de votre réponse

remerciements anticipés

Jean Pierre