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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

bonjour, j'ai fait une demande d'argent pour le rembourssement des frais postaux ( ils avaient oublié un manteau ) les clients m'ont fait le virement via le site mais depuis maintenant 3 jours le paiement est marqué comme " paiement retardé " qu'est ce qu... Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, J'ai publié mon annonce il y a quelques semaines avec les paramètres de réservation suivants: - reservation sans accord préalable- reservation max 3 jours avant la date- verification de la pièce d'identité- commentaire d'autres hôtes. Aujourd'hu... Dernière réponse par Denis114

Bonjour j'ai un souci lorsque je veux changer d'adresse mail le site m'inscrit un message d'erreur et cela fait un moment. je ne sais plus quoi faire j'ai été contactée par un couple d'hôtes ils ont pensé à me faire que le problème pouvais venir internet ... Dernière réponse par Olivier47

bonjour, je crois que les réservations sont par defaut par personne et par nuit or je voudrais louer le logement en entier avec un prix moyens pour 8 personnes (le logement peut acceuillir 6 à 12 personnes) j'aimerais éviter que des personnes réservent ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, J'ai effectué une réservation avec un coupon de réduction que j'avais obtenu suite à un incident lors de ma précédente réservation. L'hôte a annulé la réservation et désormais le coupon est invalide, j'ai pourtant lu partout sur Airbnb qu'en cas... Dernière réponse par Anonymous

Bonjour,Je change régulièrement les tarifs de mon annonce et je mets donc un tarif à la nuit dans la case adéquate. Or ce tarif n'est pas celui qui apparaît sur l'annonce publiée. On dirait que le tarif mis sur l'annonce est une moyenne. Mais elle ne corr... Dernière réponse par Kirstie

Bonsoir la communauté, Nathalie et Gilles, et tous ceux qui prendront le temps de lire mon message. La situation que je vais décrire n'a rien de dramatique. Je me permets de signaler ici le comportement douteux d'une future hôte, qui m'a ensuite bloquée... Dernière réponse par Celine26

Bonjour, J'ai dû annuler une réservation en Hollande en août 2017. Je l'ai fait entre 3-4 semaines avant la date de réservation (12 septembre). J'ai reçu un mail m'annonçant le remboursement sur ma carte de crédit. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu l... Dernière réponse par Olivier47

Bonjour à tous,J'avais effectué il y a quelques mois une demande de rdv de prise de photo par un professionnel pour mon logement à Paris, mais la session n'avait pas eu lieu car nous n'avions pas pu trouver de créneau avec la photographe à cette période e... Dernière réponse par Véronique6

Bonjour, Je souhaiterais modifier un commentaire laissé à un voyageur: J'ai indiqué qu'il avait cassé quelque chose, or suite à une conversation téléphonique avec le voyageur celui-ci m'indique avec insistance que ce n'est pas lui.N'ayant pas la certitud... Dernière réponse par Nolwenn2

Je prépare un voyage surprise pour un proche, j'aimerai faire des recherches sans qu'elles apparaissent dans l'historique de mes recherches... Hélas c'est déjà le cas, comment puis-je les faire disparaître à présent... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonsoir,Est-il possible de faire un transfetr de crédit voyage, d'un profil à l'autre?Merci Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, Comment supprimer un moyen d epaiement par défaut et le remplacer par un autre RIB? URGENT Merci beaucoup Catherine *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

Ça veut Dernière réponse par Solange53

Bonjour à tous, J'ai annulé une demande de réservation car le prix ne convenait pas, j'ai ensuite voulu envoyer une offre spéciale au futur locataire, mais les dates sont bloquées sur le calendrier et je n'arrive pas à les débloquer ....SOS...Merci d'avan... Dernière réponse par Rocco6