Je n'arrive pas à modifier mes conditions d'annulation

Tina43
Level 2
Amsterdam, Netherlands

Je n'arrive pas à modifier mes conditions d'annulation

Bonjour je ne sais pas si ma question concerne le topic j’espère que quelqu’un pourra m aider 

je suis un nouvel hôte sur Airbnb 

je vais publier mon annonce 

mais impossible de modifier les conditions d annulation qui sont flexibles je n’ai jamais choisi les conditions flexibles elles se sont misent automatiquement 

je n arrive pas non plus à insérer les frais pour une personne supplémentaire 

quelqu’un pourrait-il m indiquer la section concernée où je pourrais faire la modification

 

 

*titre actualisé

4 Réponses 4
Sylvie56
Level 10
Las Terrenas, Dominican Republic

Bonjour @Tina43

Beaucoup de paramètres ne sont accessibles qu'une fois l'annonce mise en ligne. Fermez toutes les dates du calendrier mettez l'annonce en ligne puis mettez la en pause pour quelle ne soit pas visible le temps de modifier votre annonce. Soignez votre réglement intérieur c'est la contrat et attention si vous choisissez la réservation instantannée à bien mettre votre calendrier à jour. 

Tina43
Level 2
Amsterdam, Netherlands

Merci beaucoup pour votre réponse 

je vais essayer de faire au mieux pour le reglement intérieur 

que faut-il ne surtout pas oublier ? Je débute sur Airbnb comme hôte et cert pas très évident 😀😀

Kirstie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonsoir @Tina43,

 

Bienvenue sur le Community Center !

Comme @Sylvie56 a expliqué, on peut seulement modifier certains paramètres après avoir publié l'annonce. Tenez-nous au courant si vous arrivez à modifier les conditions d'annulation après votre annonce est live !

 

Je voulais aussi vous informer que j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!
 
Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre: https://community.withairbnb.com/t5/Tutos-et-conseils/TUTORIEL-Comment-commencer-une-conversation-ou...

 

Bonne soirée,

Kirstie

Tina43
Level 2
Amsterdam, Netherlands

Merci beaucoup pour votre aide 

😀😀

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