bonjour @Roland48
Les voyageurs qui ne sont pas top-top mais pas catastrophiques sont les plus difficiles à commenter.
Il est très important que les hotes laissent systématiquement un commentaire pour prévenir les autres hotes.
Votre réglement intérieur est clair donc ils n'ont pas d'excuse.
J'aime bien la technique du sandwich pour les voyageurs qui ne pas top mais pas cata.
1 point positif
1 point négatif
1 point positif.
A mon sens, un commentaire d'hote devrait systématiquement avoir les points suivants :
- type de voyageur (famille , amis, collègues)
- durée du séjour
- communication
- respect des heures d'arrivée et de départ
- propreté des lieux
- respect du réglement intérieur
- si l'hote les recommande aux autres hotes et s'il est prêt à les recevoir à nouveau.
Pour les 1er (à adapter avec ce qui s'est vraiment passé) :
Nous avons été heureux d'accueillir X et sa famille qui sont restés x j.
La communication s'est bien passée. Ils sont arrivés à l'heure indiquée.
La maison était propre à leur départ. Malheureusement, nous avons retrouvé des mégots dans la goutière de la chambre de leur enfant adolescent alors que la maison est non fumeur.
X et sa famille sont très sympas et nous avons apprécié cette rencontre.
Je recommande X et sa famille pour les hotes proposant un logement fumeur.
Pour les 2eme (à adapter avec ce qui s'est vraiment passé) :
Nous avons été heureux d'accueillir X et sa famille qui sont restés x j.
La communication s'est bien passée. Ils sont arrivés à l'heure indiquée.
La maison était anormalement sale à leur départ pour des voyageurs Airbnb.
X et sa famille sont très sympas et nous avons apprécié cette rencontre.
Il y a eu un bris que X m'a spontanément signalé et qu'il a accepté (ou pas) de rembourser.
Je recommande X et sa famille pour les hotes proposant un service de nettoyage et pour les hotels.
Suggestions :
Enlevez les coquilles saint Jacques si votre maison est non fumeur.
C'est une manière de leur donner votre accord pour qu'ils fument. Et en voyant le commentaire au 1er voyageur, vos futurs voyageurs noteront que votre maison est non fumeur.
Rappelez la veille du départ qu'il faut faire le ménage dans un mail Airbnb style :
J'espère que votre séjour s'est bien passé.
Avant de partir, merci de mettre les draps et serviettes dans le bac de linge sale. De lancer le lave vaisselle et de ranger la vaisselle et de sortir les poubelles.
Pour le tri des déchets ménagers, je suis assez souple.
Malheureusement, en France, c'est kafkaien.
Dans certaines communes, il n'y a pas de tri.
Dans d'autres, c'est seulement le verre.
Dans d'autres, le verre et le papier.
Dans d'autres, le verre, papier et plastique.
Mais attention, pour le verres, certaines ce ne sont que les verres alimentaires (bouteilles) et pour d'autres tous les verres (bouteilles, verres a boire) car ce n'est pas la même formule chimique.
Pour les plastique, ce ne sont pas tous les plastiques (bouteille de shampooing, oui? non? peut etre?)
En addition, les codes couleurs sont différents dans toutes les communes.
A Paris, la poubelle verte, c'est la poubelle des déchets non recyclables!
Non mais franchement, il faut être c... pour imposer un code couleur pareil.
En bref, chaque commune est en charge de ses déchets et les usines de recyclage ne recyclent pas toutes la même chose de la même manière.
Donc en France, c'est 36'000 communes = 36'000 tris possibles.
Je suis à Paris, je ne les embêtent pas trop avec ça. Mais quelque uns m'ont en fait le reproche :
"vous devriez expliquer le tri sélectif".
