Le propriétaire a annulé la reservation

[Suzanne42]

Bonsoir,

Quelle est la procédure lorsque le propriétaire annule la réservation.

Nous avons vu un autre appartement à 269 €, et avons un crédit de 329 € de la réservation annulée.

Pour réserver, on nous demande à nouveau de remettre nos références de paiement alors que nous avons un crédit.

Pouvez-vous nous expliquer comment cela fonctionne?

Merci

[Nathalie-Et-Gilles0]

En principe, soit l'argent est ré-utilisé pour la nouvelle réservation , soit il est re-credité sur votre compte quelques jours plus tard.