Le vacancier qui a réservé r m annonce qu il ne sera pas présent lors du séjour

Résolu !
Gérard14
Level 1
Borgo, France

Le vacancier qui a réservé r m annonce qu il ne sera pas présent lors du séjour

1 Meilleure réponse
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Bonjour Gérard,

il vous faut contacter Airbnb pour qu'il procède à l'annulation sans que vous soyez pénalisé.
En parallèle, expliquez le fonctionnement du site a cette personne , que les réservations pour les tiers sont strictement interdites par Airbnb et qu'en conséquence, la réservation doit être annulée car Airbnb est un site basé sur la confiance et les commentaires et que la personne qui réserve doit séjourner pendant toute la durée du séjour.
Vous pouvez ajouter que les personnes devant venir peuvent vous contacter pour effectuer la réservation.

Et que s'il les parraine, elles auront un coupon de réduction.

Si vous ne respectez pas les règles Airbnb, l'assurance ne marche plus en cas de dommages.

Exception à la régle : les voyages d'affaire si votre annonce est éligible que business travel et que la réservation a été faite dans ce cadre très précis.
https://fr.airbnb.com/help/article/1311/who-can-book-trips-on-behalf-of-someone-else

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1 Réponse 1
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Bonjour Gérard,

il vous faut contacter Airbnb pour qu'il procède à l'annulation sans que vous soyez pénalisé.
En parallèle, expliquez le fonctionnement du site a cette personne , que les réservations pour les tiers sont strictement interdites par Airbnb et qu'en conséquence, la réservation doit être annulée car Airbnb est un site basé sur la confiance et les commentaires et que la personne qui réserve doit séjourner pendant toute la durée du séjour.
Vous pouvez ajouter que les personnes devant venir peuvent vous contacter pour effectuer la réservation.

Et que s'il les parraine, elles auront un coupon de réduction.

Si vous ne respectez pas les règles Airbnb, l'assurance ne marche plus en cas de dommages.

Exception à la régle : les voyages d'affaire si votre annonce est éligible que business travel et que la réservation a été faite dans ce cadre très précis.
https://fr.airbnb.com/help/article/1311/who-can-book-trips-on-behalf-of-someone-else

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