Modification de réservation

Marie264
Level 1
Roquefort-la-Bédoule, France

Modification de réservation

Bonjour,

j'ai approuvé la demande de modification de mes voyageurs. Ils sont d'ailleurs actuellement dans mon logement. Cependant, les dates de réservations sont restées bloqués pour le week end prochain. Ce qui rend ces dates non disponibles à d'éventuelles réservations.

Pourquoi la modification n'est pas activée par le site?

Merci pour votre aide.

Marie

2 Réponses 2
Olivier47
Level 10
Ambert, France

Bonjour Marie, avez vous procédé à ces modifications à partir d'un PC? Sinon, refaites là, les modifications faites à partir d'un smatphone ou d'une tablette ne sont pas toujours enregistrées par le site.

Si ce n'est pas le cas, contactez Airbnb

 

https://community.airbnb.com/t5/Entraide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178#U1...

 

Bonne journée

 

Jacqueline

Marie264
Level 1
Roquefort-la-Bédoule, France

Bonsoir Jaqueline,

 

Merci pour votre aide... j'ai bien fait la modification sur mon ordinateur... plusieurs fois d'ailleurs mais cela n'a pas été pris en compte. Je vais appeler le service demain.

 

Merci.

 

Bonne soirée

 

Marie

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