Mon voyageur n'arrive pas à laisser un commentaire

[Delphine122]

J'ai contacté deux voyageurs après leur passage chez moi afin de les encourager à laisser un commentaire sympa. le deuxième m'a indiqué que cela fait trois jours qu'il clique sur le lien dans l'email mais cela ne tombe sur rien. Du coup je pense qu'il y a un problème. Comment faire ?

[Beatrice30 · Accepted solution]

@Delphine122 Bonjour

votre probleme est il resolu ?

si la reponse est non, tapez dans la barre de recherche " guide pour contacter airbnb v2 " il y a peut etre un bug. SI tle est le cas, revenez nous le dire, ça pourra aider d'autres personnes dans la,meme situation.

[Beatrice30]

@Delphine122 

Mes 2 derniers voyageurs sont dans le meme cas , ils ne peuvent envoyer un commentaire, quand ils essaient, on leur repond , qu'ils ne sont PAS AUTORISÉS à le faire .

c'est donc bien un bug !