Offre speciale

[Corinne6]

Bonjour quelqu'un peu m Indre. Un client m'a fait une demande en novembre. Nous avons échangé une conversation sur la boîte de réception,  aujourd'hui ce client voudrait réserver mais nous avions convenue d un prix par mois et bien-sûr les dates ne sont plus disponible selon son ancienne demande. 

Il tente de refaire une demande et les dates lui arrive toujours comme les anciennes. De mon côté j ai tenté de faire une offre speciale et je ne peu changer le prix mais j ai réussi à changer les dates. 

Nous communiquons toujours selon l'ancienne demande alors l'onglet de offre speciale n'apparaît pas dans la conversation. 

Jai écris à deux reprise à Airbnb et leur réponses ne règle pas je crains de perdre mon client avec tout ses problèmes.

 Merci

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Corinne6

pourquoi ne refait-il pas une nouvelle demande avec les nouvelles dates?

[Corinne6]

Il dit que ses anciennes date se place automatiquement par defaut