Paiement par airbnb à l'hôte

[Desiree17]

Bonjour,

J'ai loué pour la première fois un important logement via airbnb.

J'ai reçu une confirmation me disant que le versement total, après déduction des Airbnb frais de service, serait de tant, en euros.

Or j'ai reçu une somme moindre, amputée de plusieurs centaines d'euros. Qui plus est en deux versements au même jour au lieu d'un seul.

La confirmation par airbnb était libelée en euros (la maison en question est en zone euros) mais j'habite en Suisse et la somme m'a été versée en CHF. Le taux de change, qui varie certes chaque jour, ne peut pas expliquer cette différence de plusieurs centaines d'euros.

Airbnb, contactée, ne m'a pas encore donné de réponse satisfaisante.

Quelqu'un a-t-il une explication?

Ou s'agit-il de jeux de changes auxquels joue sans scrupule Airbnb via les banques des USA?

Merci pour tout éclaircissement.

P.

[Nathalie-Et-Gilles0]

bonjour @Desiree17

vu que vous ne donnez aucun montant, ni détail de la réservation (nombre de jours, personnes, tarifs spéciaux etc) , personne ne peut vous répondre.
Ecrire "les montants sont faux" n'a aucune valeur mathématique.

Vous voulez une explication mathématique sans donner de chiffres!!!
On n'est pas des madames Soleil...