Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, je ne comprends pas, mes hôtes sont super contents, j'obtiens toujours 5 étoiles et là depuis 4/5 jours je ne vois plus de consultations et effectivement je ne reçois plus de demande ou de réservation c'est bizarre Dernière réponse par Marc40

indiquer que la location est à la semaine Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour Depuis environ 3 semaines, je ne reçois plus aucune demande de location. J'ai répondu à toutes les demandes précédentes.Je propose un T3 à Biarritz, ce qui est quand même très recherché.Que se passe-t-il ?Comment contacter le service clientèle ?M... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour j'ai annulé une réservation par erreur. Je voudrai la confirmer et refaire une offre spéciale mais les dates sont bloquées. Comment faire ? Merci Dernière réponse par Matt-and-Co0

Pour finaliser la reservation on me demande d'envoyer un message à l'hote, ors je ne trouve pas de champ à cet effet ! Dernière réponse par Matt-and-Co0

Bonjourj' ai 3 gîtes qui sont sur le même compte (virement), et maintenant je voudrai changer le versement d' un des gîte sur un autre compte , comment faire ?merci Dernière réponse par Matt-and-Co0

J'ai un visiteur dont le séjour est confirmé pour bientôt et pourtant ses jours de séjour ne sont pas affichés dans mon calendrier si bien que j'ai eu une autre demande pour les mêmes dates à un jour près et le voyageur n'est pas content . Dernière réponse par Matt-and-Co0

Bonjour à tous ! J'aimerais savoir comment obtenir la date limite d'utilisation de mon crédit voyage !Merci par avance !Magali

J'avais une reservation pour 4 nuits a partir de ce soir, la personne vient de m'annoncer qu'elle ne restait finalement qu'une nuit, j'ai mis modérée sur l'annonce, on me demande si j'accepte ou refuse, j'accepte pensant que c'était dans le cadre de modér... Dernière réponse par Christine113

Bonjour Mes premiers visiteurs arrivent demain, je m appercois que je n ai pas mis pour mes premières demandes (je viens de le rajouter ) la caution.Comment puis je faire pour ceux auxquels je n ai pas demandé? Dernière réponse par Edith0

Bonjour, Sur mon annonce, je note le tarif par nuit à 100 euros. Or, lorsqu' un hôte réserve, je vois dans la tarification que la nuit est comptée à 86 euros et ensuite les frais dûs à Ainbnb à 31 euros. Pourquoi mon tarif de départ n'est pas pris en comp... Dernière réponse par Claude0

Bonjour, comment doit on faire pour faire appliquer le tarif que nous souhaitons et pas l'estimation d'AIRBNB ? Malgré le bon tarif affiché dans le calendrier ce n'est pas celui qui ressort lors de la réservation......Avez-vous une solution ?Nathalie Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonsoir dans quelle rubrique puis je rajouter que l'électricité est payable au delà des 8kw du départ, je ne trouve pas l'emplacement où je pourrais idiquer ce genre de détail, merci de votre aide Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, J'ai mis un commentaire négatif à une personne passée chez moi la semaine dernière. Cette personne ne m'a pas mis de commentaire. Cela veut-il dire que si elle ne met pas de commentaire, le mien ne sera jamais visible sur son profil ? En tout cas... Dernière réponse par Christelle6