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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...
Bonjour à tous,J'ai instauré un minimum de 5 jours pour la durée des séjours que je propose à mes invités. Or j'aimerai faire des offres spéciales entre deux locations pour une durée inférieure afin de combler les trous. Savez vous comment changer les par...
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Edith0
bonjourje suis nouvellement inscrite sur airbnbe et je n'ai pas compris que en répondant à mon interlocuteur j'avalisais sa demande et donc j'acceptais la location. Or je voulais simplement discuter et notament du prix qui ne corespondait pas.Au lieu de m...
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Edith0
Bonjour, des voyageurs me demandent de louer la maison pour un mariage. Ils seront beacoup plus nombreux et notamment a faire la fete le soir du mariage. Comment puis je traiter cette demande? Prix, conditions,.. Merci pour votre aide
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Matt-and-Co0
Bonjour,Nous venons de créer notre annonce, par contre le logo "nouveau" n'apparait pas, contrairement aux autres nouvelles annonces. Comment devons-nous faire pour l'obtenir ?Merci pour vos infos !Murielle
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Matt-and-Co0
bonjourun couple est venu dans notre location et a litterralement saccagé le logement, clic clac cassé , plan de travil brule, bref et pour ne pas payer la caution il joue la carte de la mauvaise foi et du mensonge;airbnb a reconnu les faits et va me vers...
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Anne25
J'ai un voyageur qui souhaite modifier sa date d'arrivée. Il en a fait la demande. J'ai approuvé, mais le calendrier n'est pas modifié et le montant non plus.Que dois-je faire ? ou que doit faire mon voyageur ?Merci.Laure
J'ai un voyageur qui souhaite modifier sa date d'arrivée. Il en a fait la demande. J'ai approuvé, mais le calendrier n'est pas modifié et le montant non plus.Que dois-je faire ? ou que doit faire mon voyageur ?Merci.Laure
Bonjour, Je suis hôte AirBnB depuis quelques mois suite à mon arrivée en Chine.Jusqu'à présent, chacune des réservations qu'un voyageur voulait faire passer par un mail de confirmation.Aujourd'hui, j'ai reçu une demande de réservation d'un voyageur, qui s...
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Arthur12
Bonsoir,J'attends des locataires aujourd'hui et malgré un texto et un mail personne ne se présente ...Que puis je faire ? Cela m'ennuie de les laisser dans la nature mais en même temps nous avions rendez-vous à 18h et personne !!!(je dois aller à l'aéro...
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Nathalie-Et-Gilles0
la publication en ligne de l'adresse du logement que je veux louer. Seuls les membres confirmés sont censés y avoir accès. J'ai vérifié sans me connecter à mon compte Airbnb, et j'ai vu que mon adresse était visible. Cela ne me semble pas normal. Qu'en e...
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Nathalie-Et-Gilles0
airbnb qui me contact mais qui n'accepte pas les réponsesmerci Marie de m'avoir appelé maisvotre appel était en anglais (vous connaissez les français pour les langues!)Corentin a annulé 24h avant (très sympa) mais vous avez remboursé merciBruno a annulé, ...
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Anne25
J'ai une demande de location qui me vient par un autre canal que AIRBNB.Comment faire pour afficher sur le calendrier de AIRBNB que cette période est réservée ?Merci Georges
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Matt-and-Co0