Paiement

[Gils0]

Bonjour,

J'ai eu une réservation d'une nuit du 03 au 04 novembre 2018, et je n'ai toujours pas été payé.

C'est indiqué que le versement se fait entre 48h et 7 jours étant donné que je suis en Martinique et à ce jour, aucun paiement.

A qui dois-je m'adresser pour demander où en est la transaction?

Merci pour vos réponses.

Gils

[Alexandre105]

Bonjour @Gils0,

Pour un premier versement, cela peut prendre jusqu'à un mois.

[Gils0]

Alexandre,

Ce n'est pas un premier versement.

Pour le premier versement, cela avait pris 48H

[Alexandre105]

Les délais sont indiquée en nombre de jours ouvrés.

Patientez encore jusqu'à Vendredi, et si toujours rien, faîtes un mail à Airbnb.

[Gils0]

Merci, D'ailleurs, je ne trouve pas l'adresse mail de AIRBNB.

L'auriez-vous svp?

[Gils0]

Aussi quand je vais dans l'historique de mes transactions, la der bière location n'apparait pas et ça ne met même pas le paiement à venir.....c'est bizarre non??  Pourtant le client ne peut pas réserver sans payer me semble-t-il....

[Celine26]

Bonjour @Gils0

C'est bizarre en effet. Vous êtes sûr d'être passé par Airbnb? Vous avez 6 annonces mais aucun commentaire.

Pour appeler airbnb c'est 01 84 88 4000.

[Gils0]

Bonjnour Céline

Bien sur que je suis passé par AIRBNB!!!!

Merci pour le numéro de téléphone!