Paiement

[Sylvie513]

Bonjour je viens d etre contactee pour une reservation mais nul par on m a   demandé  de relevé bancaire pouvez vous m aider

[Lucy110 · Accepted solution]

Bonjour @Sylvie513

Vous devez vous même activer la demande bancaire.

Aller dans votre profil/paramètre du compte/préférence de versement/Ajouter un mode de versement

Voilà !  Vous pouvez aussi trouver ces renseignement en tapant les mots clé " versement'' et "bancaire" dans la barre de recherche sous l'onglet " Aide" de votre compte.

Notez ceci aussi ... même procédé dans la barre de recherche :

Quand vais-je recevoir mon versement ?

Airbnb procède à votre versement environ 24 heures après l'arrivée de votre voyageur. Le délai de versement de l'argent sur votre compte dépend de votre mode de versement.

Si votre voyageur reste 28 nuits ou plus, les versements pour ces réservations sont effectués mensuellement.

Si vous êtes un nouvel hôte, les versements peuvent être bloqués 30 jours après que la première réservation soit confirmée. Si votre première réservation a lieu dans un délai supérieur à 30 jours, votre paiement sera débloqué dans les 24 heures après l'heure d'arrivée prévue de votre premier voyageur. Ceci s'applique pour tout versement prévu effectué dans ce délai de 30 jours. 

Consultation du statut du versement

Dès que votre versement est envoyé, la ligne « Versement » apparaît pour cette réservation.

Pour vérifier le status de votre versement, visitez votre historique des transactions.

Si un montant minimal de versement est fixé, votre versement ne pourra pas avoir lieu tant que ce montant ne sera pas atteint. Si vous avez plusieurs logements avec des arrivées le même jour, tous les paiements vers le même mode de versement seront traités dans un seul versement. 

Délais de traitement

Une fois le versement débloqué par Airbnb, selon votre mode de paiement, il vous faudra patienter un peu pour que votre versement vous parvienne. Les temps moyens de traitement pour chaque mode de versement sont :

• ACH / Dépôt direct : jusqu'à 3 jours ouvrés
• Virement bancaire / virement international : de 3 à 7 jours ouvrés
• PayPal : 1 jour ouvré
• Western Union : 1 jour ouvré (heure du Pacifique)
• Carte de débit pré-payée Payoneer : 1 jour ouvré                                                               Week-ends ou jours fériés

De nombreux systèmes bancaires n'effectuent pa

s de transactions les week-ends et jours fériés. Si un versement est effectué entre le vendredi et le dimanche, il risque de n'être traité que la semaine suivante.

Pour toute question sur le délai de traitement une fois que votre historique des transactions Airbnb affiche un versement sous Transactions terminées, contactez directement votre prestataire de paiement.

Voir cet article dans le Centre d'aide ›

Bonne saison !

Lucy

[Lucy110]

Notez aussi ceci @Sylvie513

Vous n'avez pas de règlement intérieur et vous semblez louer un bien qui cotoie une certaine collectivité.  Si vous ne voulez pas vous mettre les voisins à dos, vous avez grand intérêt à vous créer un règlement intérieur béton : qui fait quoi, ce que vos voyageurs peuvent ou ne peuvent pas faire.  La piscine quel sont les règlements, etc etc etc.... Sinon, vous allez vers des déconvenues tôt ou tard !

[Pascale185]

Bonjour @Sylvie513

Un chalet bien sympathique et climatisé c est top.

En revanche , les produits de base sont obligatoires à partir du premier juillet sinon vous risquez d avoir des remarques....

Un autre conseil, mettez votre photo c est plus sympathique pour vos futurs hôtes et également obligatoires.....

Très bon été!

[Nicole1246]

Bonjour a Tous,

Pourriez vous me renseigner concernant le 1 er versement,pourquoi un délai de plus de 30jours apres la reservation pour les nouveaux hotes?

Merci beaucoup