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Aden0
Level 1
Paris, France

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Bonjour,
On m'a refuser un logement pour une nuit qui etait de 151 euros mais Airbnb a déjà retiré cette somme de mon compte et étant étudiant maintenant je n'ai plus un rond j'aimerai rapidement de l'aide je vous en supplie !!!!
1 Réponse 1
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

@Aden0

 

je ne suis pas sure de comprendre, soit votre compte a été débité et vous avez donc fait une réservation ferme. 

Soit l'hote a refusé votre demande de réservation et votre CB est immédiatement recréditée.

Si ca n'est pas le  cas ,allez dans Aide/centre d'aide /à gauche contacter / mon hote n'est pas en mesure de me répondre / Sur quoi porte votre question ? / Une réservation / en haut à droite 'urgent' / téléphone +33 1 84 88 40 00 (pour la France).

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