Pourquoi mes 5 étoiles n'apparaissent pas

[Karen48]

Bonjour,

j'ai une ma 1ère voyageuse et pourtant mes 5 étoiles n'apparaissent pas sur mon annonce?

Si quelqu'un peut m'éclairer...Merci d'avance et Bonne journée 😉

[Anne25]

Bonjour @Karen48,

aucune étoile n'apparait avant que n'ayez reçu 3 voyageurs.

Et ce ne sont pas nécessairement 5 étoiles que vous verrez (regardez les annonces), mais la synthèse des évaluations globales que les voyageurs sont invités à faire après un séjour chez vous

https://www.airbnb.fr/help/article/13/how-do-reviews-work

Par ailleurs, le système de cotation n'est pas d'une limpidité absolue, mais bon...

https://community.airbnb.com/t5/Conseils-et-astuces/je-ne-comprends-pas-la-coh%C3%A9rence-des-%C3%A9...

Bonne suite !

Anne

[Karen48]

Merci pour la réponse Anne...bonne continuation à vous.

Karen

[Herve49]

voBonjour Anne, je rebondis sur la question de Karen, j'ai eu mes 5 1er voyageurs avec 5 étoiles sur tous les critères, du coup les étoiles apparaissaient.  Depuis cet aprés midi, plus rien alors qu'on est toujours à 5 étoiles, auriez vous déjà rencontré ce cas ?

Hervé

[Lucy110]

@Herve49

Ah Hervé... bienvenue dans le merveilleux monde incoséquent d'Airbnb...

Ça fait 1 mois, sinon plus que je demande de me remettre les étoiles disparues d'une voyageuses ... bug, disent-ils... mais même avec preuve à l'appui... niet rien  ... silence radio...

Alors, vous pouvez les tel : google... tel airbnb France... mais, ils vous diront qu'ils transmettent au TI... bah, dans votre dos : un beau doigt d'honneur, qu'ils vous feront... mais c'est moins pire de ce qu'ils font à @Gregory ...

[Herve49]

Merci @Lucy0 on va attendre donc, ceci dit les étoiles sont bien sur l'annonce mais pas dans le profil ... 😀