Problème Calendrier ouvert

Eve53
Level 1
Dinan, France

Problème Calendrier ouvert

Bonjour,

 

Airbnb a ouvert mon calendrier de dates disponibles sans même m'avertir et quelqu'un a réservé sur ces dates.

Comment puis-je annuler sans avoir de pénalités?

Vraiment la galère de réussir à contacter Airbnb.....

 

Merci pour votre aide.

Annabelle

2 Réponses 2
Benedicte1
Level 10
Nantes, France

Bonjour @Eve53 

  1. Vous avez le droit à l'erreur si c'est la première fois...
  2. contacter airbnb c'est ici : https://community.withairbnb.com/t5/Aide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178/hi...
  3. Vérifier votre plage de calendrier êstes ovus sûre de ne aps l'avoir débloqué sur 6 mois ou 1 an ...

Bénédicte

 

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

bonjour @Eve53

 

Avant d'accuser les autres (airbnb par exemple), vous devriez jeter un coup d'oeil a VOTRE paramétrage.
N'auriez pas activé dans

Préférences de réservation > Plage de réservation > 3 , 6 , 9 ou 12 mois a venir.

Si oui, le calendrier s'ouvre automatiquement.
 
Quand on n'est pas au top du paramétrage, mieux vaut ne pas activer la réservation instantannée.
Cette option est plutot pour ceux qui ont un calendrier et un paramétrage au top.

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